Meta AI suma un panel para que padres consulten los temas que indagan sus hijos adolescentes

Meta, la compañía propietaria de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger, incorporó una nueva capa de supervisión para los usuarios adolescentes de Meta AI, su asistente basado en inteligencia artificial. La funcionalidad permite que padres y tutores con la supervisión ya activada conozcan las categorías y los subtemas de las consultas que realizan los adolescentes, sin acceder al contenido textual de cada intercambio. La empresa informó que el recurso ya está operativo en cinco países y adelantó que se extenderá a otros mercados durante los próximos meses.

Cómo funciona el panel de hallazgos

Las familias que utilizan la herramienta de supervisión de Cuentas de adolescentes en Facebook, Messenger o Instagram deben ingresar al Centro para Familias y abrir la sección de hallazgos. Desde allí pueden revisar la actividad registrada en cada aplicación por separado, con datos correspondientes a los últimos siete días.

El alcance de la función presenta un límite explícito. La herramienta posibilita conocer los temas sobre los que versa una consulta, pero no leer las conversaciones completas con el asistente. La información se presenta agrupada en grandes categorías, entre ellas escuela, entretenimiento, viajes, escritura, estilo de vida y salud y bienestar.

• Estilo de vida: comida, moda, días festivos y asuntos afines.
• Salud y bienestar: actividad física, salud física y salud mental.
• Escuela, entretenimiento, viajes y escritura completan las restantes categorías visibles para los adultos responsables.

Cada categoría ofrece un desglose específico. En el apartado de salud y bienestar, por ejemplo, los subtemas incluyen actividad física, salud física y salud mental. Ese esquema permite identificar la materia de una consulta sin necesidad de acceder a su redacción textual.

Disponibilidad geográfica y configuración de contenido

Meta indicó que la información puede ser consultada por quienes cuentan con la supervisión habilitada en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Brasil. Para el resto de los países, la empresa anunció una implementación gradual durante los próximos meses. La comunicación difundida no precisa una fecha concreta de llegada a la Argentina.

La supervisión también puede configurarse desde la propia aplicación de Meta AI. Además de revisar los temas consultados, padres y tutores pueden elegir la opción Contenido Limitado, una alternativa que restringe más las conversaciones permitidas que la configuración estándar y que fue diseñada para adolescentes desde los 13 años.

Esa opción se articula con las protecciones que, según explicó la propia compañía, ya forman parte de las experiencias de inteligencia artificial para adolescentes. Meta señaló que tomó como referencia criterios de clasificación cinematográfica para mayores de 13 años y comentarios recogidos entre padres para definir esas medidas.

Ante determinadas preguntas, el asistente puede evitar una respuesta o dirigir al adolescente hacia recursos de ayuda. Incluso en esos casos, el tema de la consulta queda visible para los adultos responsables que utilizan la supervisión, según describió la empresa. Resta confirmar la fecha en que la herramienta se habilitará en la Argentina y los criterios específicos que se aplicarán al desglose de subtemas en el mercado local.