Xbox le baja el precio a Game Pass y le saca a Call of Duty del asado

A ver, traduzcamos del lenguaje corporativo al cristiano: Xbox estaba perdiendo plata con el plan más ambicioso de su historia y decidió hacer lo que cualquier vecino haría con la cuenta del almacén: ajustar. Asha Sharma, la que se sentó en la silla que dejó Phil Spencer, le bajó el precio a Game Pass y, de yapa, le sacó a Call of Duty el caramelito de entrar el día uno. Una de cal y una de arena, bien a la argentina.

Sharma mandó un memorándum al personal y se jugó con un diagnóstico que en boca de cualquier CEO significa lo mismo que un WhatsApp a las tres de la mañana: estamos bien, pero veníamos muy mal. La ejecutiva sostuvo que Game Pass volvió a crecer y mejoró la retención de usuarios después de ocho meses seguidos de retroceso. O sea, dejaron de caerse. Progreso es progreso, aunque más parezca el suspiro de alivio del que llega a fin de mes.

Qué cambia para el que paga

• La tarifa de la suscripción baja. El material no precisa los nuevos importes ni cómo se aplica por país, así que habrá que mirar la factura con la misma atención con la que se revisa el ticket del súper.
• Call of Duty deja de estar disponible desde el día de lanzamiento. Quien esperaba el estreno inmediato tendrá que pasar por el cajero aparte, como siempre se hizo en esta industria.
• No hay cifra nueva de abonados. Sharma habla de recuperación desde un mínimo histórico, pero no la mide con números concretos.

El telón de fondo de todo esto es una reestructuración que duele: casi 2.000 empleados quedaron en la calle y se cerraron estudios. Sharma lo reconoció sin anestesia: las apuestas de la compañía, entre ellas el propio Game Pass, la distribución multiplataforma y la ampliación del catálogo, no crecieron al ritmo que esperaban. Generaron valor, dijo, como quien dice del potrero salió un buen jugador pero no llegó a primera.

(Acá va un dato de archivo que pinta el tamaño de la apuesta: durante el juicio con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos en 2023, Microsoft reconoció que la meta era llegar a 100 millones de suscriptores a Game Pass en 2030. Cien millones. Con esa cifra en la mesa, lo que anunció Sharma se parece más a recalcular la ruta que a festejar un triunfo.)

Lo que queda flotando es la pregunta del millón, y va con sana ironía: si a vos te ofrecen una suscripción de videojuegos, qué te pesa más. ¿El precio, que es lo primero que mira cualquiera después de pagar la luz? ¿El catálogo, esa lista larga que uno recorre como el menú del restaurante sin saber qué pedir? ¿O el acceso inmediato a los estrenos, esa alegría chiquita de jugar lo nuevo sin pasar por la tarjeta? Xbox, por ahora, decidió mover dos de las tres perillas. Veremos si alcanza.

“Game Pass volvió a crecer y mejoró la retención de usuarios después de ocho meses de retroceso. Estábamos tomando decisiones para reinvertir en el negocio.”Asha Sharma, jefa de la división Xbox

Mi recomendación, sin vueltas: si sos de los que solo jugaban por tener Call of Duty el día uno, esta movida te obliga a repensar la suscripción. Si en cambio usás el servicio como un buffet donde picás de todo, la baja del precio es un alivio genuino. Y si todavía estás en el banco evaluando, esperá unas semanas: cuando se aclaren los nuevos valores por país y se sepa qué pasa con los próximos lanzamientos grandes, ahí sí vale la pena poner la tarjeta sobre la mesa.